Παράλληλα, η ηθική πίσω από τις πρακτικές διαχείρισης δεδομένων καθώς και η συμμόρφωση με  τους κανονισμούς, περί απορρήτου, σήμερα, αποτελούν σημαντικότατο παράγοντα, χτίζοντας την εμπιστοσύνη του χρήστη. Η εξατομίκευση, καταλαμβάνει κεντρική θέση. Τα κοινωνικά μέσα,  μετατρέπονται σε χώρο για αυθεντικές συνδέσεις και πραγματική συμμετοχή. Το ηλεκτρονικό εμπόριο εξελίσσεται από  διαχειριστικό, σε experiential ρόλο και η στρατηγική για τις κινητές συσκευές, ενσωματώνεται στο πλάνο προώθησης,  κάθε εταιρείας, αναγνωρίζοντας τα smartphones, ως την βασική πύλη για την δημιουργία ψηφιακών εμπειριών. Η συνεργασία και η ευελιξία είναι ουσιαστικές πρακτικές σε κάθε πλάνο, εξασφαλίζοντας ότι η ψηφιακή στρατηγική δεν είναι στατικό, αλλά μια προσαρμοστική απάντηση στις νέες τάσεις και τη συμπεριφορά του καταναλωτή. Ως «επιβάτες» στο τρένο του ψηφιακού μετασχηματισμού, η Digital Sapiens δεν προβλέπει απλά τις τάσεις του μέλλοντος αλλά τις διαμορφώνει, επιτρέποντας στις εταιρείες με τις οποίες συνεργάζεται,  όχι μόνο να επιβιώσουν, αλλά να ακμάσουν, στη νέα ψηφιακή εποχή.